FAQ
Dependance
La Dépendance è una struttura fronte mare di soli 2 piani SENZA ascensore.
Si trova a 3 metri dall'hotel, ospita soltanto camere ed è più economica!
Come sono le camere nella dipendenza?
Le camere di questa struttura sono denominate "EASY" in quanto - pur disponendo di aria condizionata, balcone, Wi-Fi, cassaforte,TV e bagno privato - presentano arredi semplici e bagni essenziali. Infatti, NON vi è il box doccia ma docce con tenda e soltanto alcune di queste camere dispongono di bidet.
E per mangiare si va in Hotel ?
Sì, in hotel è possibile consumare i pasti o in sala ristorante ( situata al primo piano) o in veranda (piano terra)
Parcheggio
La nostra struttura offre diverse opzioni di parcheggio, pensate per soddisfare le esigenze di ogni ospite e aggiungere un tocco di comodità al vostro soggiorno.
Disponiamo di un parcheggio accanto l'hotel (€10 al gg), uno a 350 mt senza navetta (€5 al gg) e un garage privato per moto e bici (€8 al gg).
Sia i parcheggi che il garage vanno prenotati, sono disponibili fino ad esaurimento posti e NON sono custoditi.
I posteggi riservati sono disponibili dalle ore 10 nel giorno d'arrivo alle 10 nel giorno di partenza
ENTRAMBI I PARCHEGGI SONO SCOPERTI
L'HOTEL SI SOLLEVA DA QUALSIASI RESPONSABILITA' IN CASO DI FURTO/DANNEGGIAMENTO/ EVENTI ATMOSFERICI STRAORDINARI
Check-in e Check-out
Il giorno d' arrivo la camera è disponibile dalle ore 12.30. In caso dovesse essere pronta prima, verrà assegnata prima.
Se arrivassi prima dell'orario del check in sarebbe un problema?
Nessun problema, anzi! In attesa della camera, è possibile consegnare i documenti, depositare i bagagli, scegliere il menù del giorno, ritirare il ticket per la spiaggia e usufruire del servizio sin da subito.
Posso anche parcheggiare prima dell'orario del check in?
Il posto auto/moto è disponibile dopo le ore 10. Tuttavia, se dovesse essere libero prima di tale orario, sarà possibile parcheggiare subito.
CONSIGLIAMO DI PRENOTARE IL POSTO AUTO CON LARGO ANTICIPO IN QUANTO, I NOSTRI PARCHEGGI SONO DISPONIBILI FINO AD ESAURIMENTO POSTI E ALL'ARRIVO/ DURANTE TUTTO IL SOGGIORNO, POTREMMO NON AVERE PIU' DISPONIBILITA' !!
A che ora è il check out?
Il giorno di partenza la camera deve essere lasciata libera entro le ore 10.00 ed anche il posto auto
Posso lasciare la camera nel pomeriggio anziché alle 10?
Diamo la possibilità di tenere la camera fino alle ore 18.00 nel giorno di partenza se non vi sono arrivi in concomitanza e con supplemento di €40 (esclusa spiaggia,parcheggio ed eventuali pasti)
Orari dei pasti e menΓΉ
Ogni giorno, potrete scegliere tra i nostri menù di carne o pesce basati su piatti tipici romagnoli e nazionali.
Menù personalizzati, pappe e passati di verdure per i bambini.
I pasti NON consumati in hotel, NON verranno scorporati
Il soggiorno inizia con il pranzo del giorno d'arrivo e termina con la colazione del giorno di partenza.
Con l'arrivo nel pomeriggio, non sarà possibile recuperare il pranzo nel giorno di partenza ma si potrà richiedere il pranzo al sacco.
Servizi per i bambini
Prepariamo pappe, cremine, passati di verdure e brodi vegetali. Offriamo menù personalizzati per i bimbi più grandi (pasta al pomodoro, petto di pollo, patatine fritte) ed anche la possibilità di far pranzare e cenare i piccoli prima degli altri ospiti.
In sala da pranzo sono a disposizione: seggioloni da tavola,bavette, bicchieri e tovagliette colorate.
E per una vacanza davvero confortevole: culle e spondine di protezione, vaschette per il bagnetto,fasciatoio da tavolo, lucine notturne, riduzione per wc, scaldabiberon.
Spiaggia Convenzionata
Qui gli amici a 4 zampe sono ammessi (eccetto razze pericolose)
Il servizio spiaggia è incluso dal giorno d'arrivo al giorno prima della partenza
Animali
Possono soggiornare con voi senza alcun supplemento. Vi è tuttavia richiesto di non portarli in sala ristorante. Su richiesta, diamo la possibilità di consumare i pasti in loro compagnia nella hall o in veranda.
Pagamento
Per motivi organizzativi, chiediamo la gentilezza di effettuare il saldo possibilmente fino al giorno prima della partenza e non poco prima di partire.
Minifrigo
Trattamenti
L’unico trattamento che include la spiaggia è l’ALL INCLUSIVE. E’ possibile aggiungere il servizio spiaggia agli altri trattamenti su richiesta e con relativo supplemento.
Politica di cancellazione
Viene richiesta una caparra per bloccare la camera?
A garanzia della prenotazione è richiesta una caparra del 30% da versare tramite bonifico bancario o ricarica Poste pay entro 7 giorni dalla conferma prenotazione.
In caso di cancellazione viene rimborsata?
È possibile cancellare la prenotazione senza alcun costo con disdette fino a 14 giorni prima dalla data di arrivo, altrimenti verrà trattenuto l’intero importo della caparra.
Se dovessi partire qualche giorno prima rispetto alla data prevista di check out?
In caso di PARTENZA ANTICIPATA verrà applicata un'indennità pari al prezzo di 3 pernotti.
Questo significa che il totale soggiorno includerà i giorni effettivamente fatti in struttura + il costo di 3 notti in solo pernottamento (Il totale soggiorno NON sarà inferiore alla caparra versata)
